為切實做好2019年“中秋、國慶”的服務保障工作,按照市交通運輸局的要求,六安公交周密組織,統籌安排,制定措施,積極應戰,全力保障節日期間乘客安全便捷出行。
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六安公交全力保障2019年“中秋、國慶”乘客出行
瀏覽次數:312      發布時間:2019-09-16

 

  為切實做好2019年“中秋、國慶”的服務保障工作,按照市交通運輸局的要求,六安公交周密組織,統籌安排,制定措施,積極應戰,全力保障節日期間乘客安全便捷出行。

  中秋、國慶期間是市民走親訪友、旅游購物最為集中的時段之一,特別是今年又逢建國70周年大慶。對此,六安公交圍繞“防風險、保安全、優服務、迎大慶”總體思路,從早、從實、從細入手,認真進行部署,強化責任擔當,狠抓工作落實。

  一是科學抓好運營調度。六安公交將根據節日客流特點加大對途經火車站、汽車站、商業中心、旅游景點等公交線路的運力配備,充分運用智能調度平臺,對運營車輛、主要線路和重要路段進行實時監管,并根據客流的變化及時調整運力。同時,加強現場調度,提高車輛周轉速度,減少乘客候車時間。

  二是全力抓好安全工作。六安公交在節日前期開展了安全生產大排查、大整治活動,對所有運營車輛進行了安全檢查,并叮囑全體駕駛員不開賭氣車、疲勞車、不酒后駕車;同時,加強安全監管,對所有公交場站、充電樁等重點部位進行了隱患排查,并強化屬地管理,杜絕事故隱患。

  三是提前做好車輛檢修。為確保兩節期間車輛性能良好,修理廠對所有公交車輛進行了一次全面的檢修保養。同時成立應急搶修小組,全天候“待命”。

  四是全面提高服務質量。節日期間,結合創城、創衛工作,六安公交把提升窗口形象、提高服務質量作為工作的重點抓實抓好。駕駛員做到語言文明、態度和氣、禮貌待客,耐心解答乘客問詢,讓乘客乘車時感到溫馨和舒適。同時,切實做好志愿者服務,把便民舉措體現在實際工作中。

  五是嚴格落實值班制度。節日期間,嚴格落實值班和領導帶班制度。保持通訊24小時暢通。

  相約中秋,喜迎國慶。兩節期間,六安公交全體員工以昂揚的精神狀態、務實的工作作風,全力完成中秋、國慶營運保障任務,以實際行動向建國70周年獻禮。

 

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